按照公安部统一部署,为进一步深化公安交管“放管服”改革,10月以来,省公安厅扎实开展公安交管业务窗口非法中介集中整治专项行动,严查严处各类违法违规行为。截至目前,全省公安机关交管部门设立群众举报电话14部,发放打击非法中介宣传单1700余份,依法处理和劝离非法中介人员175人。
省公安厅组织全省公安机关交管部门开展集中整治专项行动,对全省车管所、登记服务站、机动车检验机构等单位开展“拉网式”“地毯式”排查,全面起底、严查严处各类违法违规行为。充分利用多渠道曝光非法中介欺诈手段,引导群众正确认识非法中介。通过在业务场所设立举报箱、公布举报电话的方式,获取非法中介违法行为线索,接受群众监督举报。充分利用车管所“大喇叭”、微信公众号、微博、宣传展板等多渠道向社会曝光非法中介欺诈手段,切实落实好以服务群众为中心的“放管服”措施,进一步优化营商环境。
在此基础上,全省公安机关交管部门严格落实公安交管业务窗口“一窗办、一证办、异地办、网上办”等改革措施,推动交管窗口服务更透明、更便民。梳理高频代办业务,优化群众办事体验,最大限度挤压非法中介生存空间。全面落实服务事项以及收费标准等公开公示规定,通过“交管12123”APP、服务电话等方式公示办事网点地址、办公时间和业务范围,方便群众知晓业务流程。